“欧品居”是成都欧品居门业有限公司旗下门业公司品牌,公司成立于2006年,集研发、设计、生产、销售及售后服务于一体全方位的门业公司,旗下有“欣森”装饰板材、“欧品居”木门两个品牌 ,其中“欧品居”专门从事各类中、高档时尚木门的专业售前咨询、设计、售中安装、售后服务业务
"欧品居":保修服务条款:
一、保修范围
1、"欧品居"产品均附加有产品售后服务;
2、有以下情况发生时不享受保修服务,可以通过付费方式进行维修
①购货时已经有特殊约定或特别指明的;
②因使用、维护、保管、搬家运输不当造成损坏的;
③自行拆动、组合、加件造成损坏的;
④不能提供产品保修卡和有效购货票据的;
⑤保修卡、票据与产品不符或发生涂改的;
⑥超过了保修有效期限的;
⑦因质量缺陷进行降价处理的;
⑧因自然灾害、不可抗拒力量造成损坏的;
二、保修期限
保修期限以开票购货票据、填制保修卡之日起算。
1、产品整体保修期为一年;
2、木料发生活性虫蛀保修期为二年;
三、保修认定
1、所有"欧品居"产品凭借保修卡开具的销售日期认定保修期间;
2、"欧品居"售后服务部拥有最后的认定权。对售后服务部认定仍有异议的,可以通过协商解决或由质疑方提请省以上的质量监督机构认定;
四、售后服务
保修期内,符合保修条件的享有以下保修服务:
1、 免费上门
由产品销售商直接委派专业维修技师免费上门服务
2、 免费安装
由销售商委派专业技师对新购产品进行一次免费安装
注:用户自行安装调试、二次搬迁拆装或双方约定解除安装义务的将不再享有此项服务
3、 免费调试
经过维修技师确认需要调试的,对产品进行免费调试
4、 免费维修
经维修技师确认需要维修的,对产品相关故障部件进行免费维修
5、 免费更换
经维修技师确认需要更换的,对产品相关故障部件进行免费维修
五、服务提供
您可以直接向本网站申报所有产品质量问题
"欧品居"维修技师将按双方约定的时间进行上门服务
非常抱歉!咨询功能已关闭!
乐山欧品居木门 地址: 技术支持:[乐山装饰网]